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Lo que voy a contar aquí es algo que probablemente muchos hayais vivido ya: la evolución de los profesionales de la publicidad clásica o tradicional (prensa, televisión, cartelería y radio) desde el momento en el que internet se ha convertido en un medio cada vez más importante para conseguir objetivos de empresa y debe ser gestionado publicityariamente de forma efectiva. Hace unos años, los profesionales de la publicidad trabajaban con los medios clásicos exclusivamente, que eran básicamente los mismos desde los años 50, pero con la irrupción de internet de modo masivo a mediados y finales de los 90, los profesionales de la publicidad “clásica” han tomado tres caminos bien diferentes, que son:

1 – Profesional de la publicidad clásica imperturbable. No considera internet como un medio de interés ni válido. Lo ve como un medio poco util que no llega al público y que no aporta nada a sus campañas de publicidad. Aunque dudeis, existen. También es cierto que aún pueden quedar sectores en los que internet no suponga un valor publicitario, pero lo dudo mucho.

2 – Profesional de la publicidad clásica que utiliza internet bajo los mismos parametros de un medio clásico. El más habitual de los profesionales de publicidad clásica. Para él internet es un medio más y lo trata como tal, es un canal más para hacer publicidad tradicional y coloca su publicidad como si fuera una revista o una valla publicitaria o un tríptico. No considera internet como un medio con reglas propias que lo convierten en algo distinto.

3 – Profesional de la publicidad clásica que aprovecha el potencial de internet. El especimen menos común es el profesional de la publicidad que aplica sus conocimientos publicitarios en medios tradicionales a internet, adaptándolos, por un lado, y aprovechando el potencial de la red, por otro. Si teneis cerca uno de estos, aprended de él y ponerle cerca a los otros especímenes anteriores.

Y para terminar, habría un cuarto profesional de la publicidad que es el que solo considera internet como medio válido para hacer publicidad y llegar al cliente. Así son las nuevas hornadas, más o menos. ¿Esto es correcto, es incorrecto, es una locura?, pues como casi todas las cosas, depende de cual sea el producto, pero vamos, el mundo no empieza y acaba en internet, nos guste o no.

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En los últimos dos o tres años la capacidad de internet como medio para ofrecer servicios que puedan cubrir las más diversas necesidades de los usuarios ha crecido de forma exponencial. A día de hoy puedes encontrar aplicaciones web que te permiten gestionar calendarios de tabajo, enviar mensajes, organizar líneas de tiempo, crear redes sociales, compartir coche en un viaje, etc… y hace de lo que voy a hablar aquí: organizar y preparar tu boda en internet

La última aplicación web que me ha llamado la atención ha sido WedTool, una web que ofrece dos tipos de servicios orientados a un perfil muy claro: parejas que están preparando su boda. Lo que WedTool ofrece a estas parejas son dos servicios muy bien definidos:

1 – Les ofrece una herramienta online para que puedan gestionar todo lo relacionado con la organización de la boda: listas de invitados, presupuestos, organizar a los invitados en mesas, calendario de tareas, etc…

2 – Las parejas que se registren pueden crear de forma sencilla y eligiendo entre varias plantillas la web de su boda, pudiendo incluir vídeos, galerías fotográficas, blog, mapas de situación para indicar como llegar a los lugares que indique la pareja, etc…

WedTool.com - Organiza y prepara tu boda en la web.

WedTool.com - Organiza y prepara tu boda en la web.

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Ayer fui a la última jornada del SeedRocket a ver la presentación de los proyectos y asistir a la confirmación de cuales iban a ser los proyectos elegidos para ser financiados.

Para el que no lo sepa, el SeedRocket es una iniciativa de Jesús Monleón y Vicente Arias para que emprendedores de internet presenten sus proyectos de negocio y obtengan financiación para convertir lo que muchas veces es una idea en un negocio viable y fructífero. Aparte de ellos dos, hay una gran cantidad de emprendedores de éxito en internet y mentores vinculados a esta iniciativa: Nacho Sala y Marek Fodor de Atrápalo, Carlos Blanco de ITNet, Albert Feliu, Daniel Torres y un larguísimo etcetera de personas de gran relevancia en el desarrollo de los negocios en internet en España. Se agradecen este tipo de iniciativas, muy necesarias, pero que también exige un gran compromiso por parte de fundadores y mentores.

SeedRocket 2008

A eso de las 13:30 llegábamos a Barcelona desde Zaragoza, deseosos sobre todo de ver a Angel y Miguel, que llevaban más de una semana en la Universidad Europea de Barcelona (lugar donde se ha celebrado este SeedRocket 2008) trabajando con sus mentores y compañeros en WedTool, un proyecto en el que he participado, y que ellos han defendido en SeedRocket con toda la fe del mundo y el máximo compromiso… bueno, sigo, que caigo en el autobombo. Bajaron a buscarnos y pudimos ver los consejos que les daba Vicente Arias de cara a la presentación de 7 minutos que tenían que hacer al igual que los otros proyectos del SeedRocket. En ese tiempo cada uno de los proyectos tenía que explicar qué iba a hacer, cómo lo iba a hacer y esbozar su plan de negocio y lo que iba a hacer con la inversión que consiguiera. Después de los consejos nos fuimos a comer…

En la comida hablamos todos de como lo veiamos, del futuro, Angel y Miguel nos contaron como veían al resto de proyectos y participantes, etc… Fue una comida rápida, porque WedTool presentaba a las 16:00 más o menos y había que pulir cosas.

Me llamó la atención el buen rollo general. Estuve de risas con la gente de escapadarural.com, hablando con Ruth de Zoomki, que es amiga de Nuño Valenzuela, que nos atendió muy bien en el SMX de Madrid. Me presentaron a Nacho Sala, a Vicente Arias, a Jesús Monleón, etc… En fin que fue todo un poco locura a saco.

A eso de las 16:00 empezaron las presentaciones, no recuerdo quien empezó, pero sí que WedTool fuimos los segundos. Solo nos dejaron asistir a la presentación de WedTool, que Angel defendió a capa y espada, siendo capaz de decir solo treinta y pico veces la palabra “vale” en 7 minutos (Vicente Arias las contó, y aunque os parezcan muchas veces, son pocas para Angel).

Después de ver la presentación tuvimos que esperar algo más de una hora, que los organizadores y mentores nos pidieron para deliberar que tres proyectos de todos los del campus iban a resultar elegidos para recibir financiación, optar a un crédito y disponer de un plan de trabajo con mentores de 4 meses.

A eso de las 19:30 llegó el momento y entre Vicente Arias y Jesús Monleón dijeron los tres nombres que todos queriamos oir:

WedTool

Escapada Rural

…y Linkua

Estos tres proyectos han sido los elegidos en este SeedRocket, y creó que alguno más podría haber triunfado. A mi en particular me gustaba la idea de MyCreativeTours, a pesar de algunos aspectos complicados del planteamiento… suerte para la próxima vez y enhorabuena a todos!!!

SeedRocket 2008

Estoy bastante cansado de oir la frase “la gente ya no compra discos”, o su hermana gemela “la música ya no se vende como antes”. En parte ambas afirmaciones son ciertas, pero esa moto que nos quieren vender de que los consumidores no compramos discos y por culpa de internet vamos a hundir a los pobres artistas es más falsa que un billete de 24 euros. Se consume tanta o más música que antes, pero de otra manera, y a lo que voy, yo compro discos, pero desde hace 3-4 años el 85% de los discos que compro no los compro en España, sino a tiendas extranjeras via internet.

Desde que existe internet cualquier usuario tiene a su disposición miles de tiendas online que le ofrecen millones de productos, con lo cual la oferta de productos a tu alcance es bestial. La música no se libra de este fenómeno, y me resulta muy gracioso que siempre se diga que en España ya no se venden discos, porque yo es cuando más discos estoy comprando, lo que pasa es que ya no los compro aquí, en España, salvo unos pocos en tiendas especializadas, porque los precios de las grandes superficies o cadenas especializadas son de majadería colectiva, ¿como voy a pagar 22,75€ por un disco de los Rolling como “Rock´n´Roll Circus” en la fnac cuando puedo comprarlo por 9,5€ en amazon.com?. Es que hasta me compensa comprar solo ese disco por muchos gastos de envío que haya, que no son tantos.

Por supuesto hay varios perfiles de consumidor de música: hay personas que nunca pagarán por la música, hay que personas que pagarán por alguna música y por otra no, y hay otro grupo de “heavy users” que solo compra música y considera la descarga y/o la copia como una aberración infernal.

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El último acto del SMX Madrid de 2008En el pasado SMX en Madrid el fin del congreso fue una especie de ponencia-estudio de usabilidad en el que había 5 chavales de entre 15 y 20 años, que vinieron para contarnos como navegan por internet para que lo usan, etc… y se sometieron a un montón de preguntas de la montonada de asistentes que estábamos allí. Este acto del SMX Madrid se llamó ¿Como buscan los jovenes?, y la verdad a mi me resultó particularmente interesante, aún sabiendo que mucho de lo que se dijo no era estrictamente cierto, porque por ejemplo, y según ellos, todos utilizan internet para buscar trabajos para el colegio / instituto y para leer cosas. Por supuesto, nadie ve porno ni busca como hackear o crackear programas ni usa el eMule. Salvando estas cosas, que por otro lado son lógicas por la edad de la chavalería y teniendo delante a un montón de gente, la verdad es que me sorprendieron mucho las respuestas de los chavales a algunas preguntas, y de verdad que creo que me resultarán muy útiles, porque muchas veces los que trabajamos en internet como medio nos olvidamos del usuario real, que no es, en muchas ocasiones, ni mucho menos como nosotros imaginamos.

Os dejo algunas preguntas que se les hizo a los chavales allí congregados y cuales fueron sus respuestas. Lógicamente eran solo 5 chavales (2 chicas y 3 chicos) y es un muestreo muy corto, pero hacer este tipo de estudio con más usuarios sería una información muy valiosa, aunque seguro que ya se ha hecho algo parecido. Es una información como mínimo interesante a nivel informativo:

Pregunta: ¿Para qué usais principalmente internet?
Respuesta: Esta fue de las primeras preguntas, y todos decían que lo usaban para buscar información para estudiar o trabajos, para comunicarse con amigos y para leer información deportiva. Yo creo que aquí es donde más se callaron: no me creo que chavales de 17 o 18 años no busquen porno, descarga de música o películas ni cosas más escabrosas, pero les entiendo porque tenían delante a un montón de gente y ninguno quería decir “si si, yo busco fotos de Angelina Jolie desnuda todos los días”.

Pregunta: ¿Qué redes sociales utilizais?
Respuesta: Los 5 chavales usaban redes sociales. Todos habían usado MySpace, pero solo uno seguía utilizándolo. 2 eran usuarios de Hi5, 2 de Tuenti y Facebook. había usuarios simultaneos de varias redes sociales. Como ventaja de Tuenti todos los que lo usaban destacaban su privacidad, y todos respondieron que NUNCA añadirían a sus familiares como amigos en las redes sociales, como mucho “a algún primo lejano o a mi abuelo”. Esto da idea de la dimensión de las redes sociales hoy en día.

Pregunta: ¿Qué navegador utilizas?
Respuesta: Textualmente, la respuesta fue: ¿qué es un navegador?. Con esta respuesta queda todo dicho.

Pregunta: ¿Qué buscadores de internet conoces?
Respuesta: De forma unánime todos coincidían en que no conocían más buscadores que Google.

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Puede que el título de este post resulte chocante y pelín agresivo, pero la verdad es que es la pura y dura realidad, y lo tengo cada vez más claro por como es usada esta comunidad de opiniones para que las compañías y usuarios se lancen auténticos ataques a la yugular.

Por si hay alguien que desconoce lo que es ciao.es, se presentan a ellos mismos de la siguiente manera “Ciao es una comunidad online fuerte y multicultural, con opiniones cruciales, precios de productos y servicios, todo ello pensado en beneficio de los consumidores”. En cristiano, es una web de opiniones sobre todo tipo de productos y servicios, en la que te registras, y tras hacerlo puedes opinar sobre prácticamente cualquier producto o servicio que se te ocurra, desde yogures de supermercados hasta televisores de plasma, pasando por programas de televisión o discos… se puede opinar casi de todo, con la intención de crear una base de conocimiento de experiencias de consumidores para que si tú te interesas por un producto leas las opiniones que hay sobre él y decidas en consecuencia si te interesa o no. Así, como idea, está muy bien, pero la gran pregunta es ¿son fiables las opiniones de ciao.es sobre productos y servicios?, si os interesa el tema seguid leyendo.

Es cierto que hay opiniones fiables en ciao.es pero si algo puedo aconsejaros es que aquellas opiniones valoradas con 1 o con 5 estrellas (la valoración es desde 1 estrella – lo peor – hasta 5 – lo mejor del mundo -) son no fiables en un 80%. Hay que ser realista a la hora de leer opiniones ajenas y no fiarse de aquellas exageradas por bueno o por malo. Y sobre todo, es mejor considerar las opiniones de los usuarios que escriban regularmente en ciao.es y no aquellas opiniones puestas por un usuario que se ha registrado y ha colocado una única opinión, sea buena o mala.

Probad a buscar en google.es por ejemplo “opel kadett”, “yougures danone”, “kh7” o “canon a80”. En cualquiera de los tres casos, la url de ciao.es correspondiente a la opinión o comparativa de ese producto o servicio aparecerá entre los 10 primeros resultados (por lo menos así es a día de hoy). El posicionamiento tan fuerte de ciao.es viene, entre otras cosas, del enorme tráfico que mueve (es la web de España 51 según el ranking de Alexa, moviendo más trafico que por ejemplo las webs de la cadena SER o de ABC). Lee el resto de esta entrada »

El pasado 9 de octubre estuve en mi Madrid con mis buenos colegas y compañeros de trabajo Angel Blesa y Miguel Monreal para asistir el I Forum Dominios, organizado por forumdominios.com. La ídea era asistir para ver que se comentaba y se hablaba fundamentalmente sobre dominios, nuevas estrategias de dominios, nuevas extensiones, servicios de parking, dominios .mobi para teléfonos móviles, etc… además, ibamos a aprovechar para acercarnos al First Tuesday que se iba a celebrar tras la clausura del congreso.

Hicimos el viaje en plan machote, con la furgoneta de la empresa y saliendo a las 5:30 de la mañana para llegar a Madrid sobre las 9:00 y asistir a la inauguración, etc… Es bonito hacer planes de viaje, pero rara vez se cumplen. A los 120 km de Zaragotham más o menos un camión volcado en la autovía hizo que la benemerita nos hiciera parar durante unos 40 minutos más o menos. Afortunadamente llevábamos encima 4 armas contra el aburrimiento: 2 CDs de chistes de Eugenio y 2 CDs de canciones chorras a más no poder.

Continuamos el viaje, pero al llevar ese retraso nos chupamos el típico atasco de la muerte de entrada a Madrid y llegamos a la segunda ponencia, que para mi fue de las más interesantes, ya que se habló de los aspectos legales del registro de nombres de dominio desde el punto de vista de la posibilidad de recuperar un dominio si se considera que hay uso fraudulento y similiares. Es un tema que cada vez va a cobrar más importancia, según las empresas se den cuenta de que internet es un medio de comunicación cada vez más poderoso e influyente, y probablemente los domainers tengan que tener cada vez más cuidado con este tipo de temas.

Las siguientes ponencias más interesantes para mi fueron las que hablaron de los dominos .mobi, de las tendencias del mercado de dominios y las que presentaron los servicios de las tres principales plataformas de parking.

Lo que eche en falta quizás fue mayor variedad en la asistencia, ya que el grueso de asistentes y ponentes eran domainers, la mayoria con grandes carteras de dominios y que además enfocan sus compras de dominios como inversión financiera.

En general la temática principal del congreso fueron los nombres de dominio y la mayoría de aspectos relacionados con ellos, desde la compra, hasta el parking, hasta el mercado secundario (dominios de “segunda mano”) o los servicios legales para recuperar un nombre de dominio. Se hablo de las nuevas extensiones de dominio, de los country-codes, etc… pero mi exposición favorita fueron las historias que se explicaron sobre la oportunidad que aprovecharon algunos de los primeros domainers de internet al comprar nombres de dominio genéricos como videojuegos.com, finanzas.om, boletin.com y un larguísimo etcetera… la verdad es que en eso estuvieron rápidos. Yo empecé a trabajar en internet en 1997, antes de la tarifa plana y cuando el modem de 56 kb era el rey y la verdad es que aunque aprendí a comprar y gestionar dominios enseguida, ni vi la posibilidad de negocio que había allí. De hecho mi primer dominio lo compre en 1999, y entonces aún había nombres .com bastante chulos, pero hoy en día…

La verdad es que fue muy interesante porque era un aspecto de internet totalmente desconocido para mi a este nivel y pude conocer de primera mano este tipo de negocios y mercado de internet… muy interesante, porque además es bueno conocer cosas de internet en general, desde tecnologías empleadas hasta aplicaciones, porque ello te permite tener una visión más global del medio y no centrarla en el diseño, en el contenido o en aspectos concretos. Y esta visión más global que te dan encuentros de este tipo te permite acercarte a los proyectos que realizas de una manera más “abierta”, considerando posibilidades que de otro modo se te pasarían por alto. Para mi este es el principal punto a favor de este tipo de iniciativas.